オンラインプライバシー通知
1. プライバシーへの取り組み
お客様のプライバシーは、Huntsman Building Solutions (Huntsman Building Solutions, 10003 Woodloch Forest Drive, The Woodlands, TX 77389, USA)（以下「当社」、「私たち」または「Huntsman Building Solutions」）にとって、大変重要です。お客様のプライバシー保護を強化するために、当社では、本通知（以下「プライバシー通知」）を提供し、当社の情報の慣行やお客様の情報の収集や使用される方法の選択について説明いたします。本通知を簡単に見つけることができるように、当社のホームページ、および個人情報が要求される可能性のあるあらゆる場所において、閲覧できるようにします。
1.1 当社では、お客様が当社のサービスにアクセスまたは利用する前に、本通知をお読みになり、個人情報に関する当社の慣行を十分にご理解いただくことをお勧めいたします。お客様が本プライバシー通知を読み、十分に理解したものの、当社の慣行に反対する場合、当社ウェブサイトを直ちに離れ、当社のサービスの利用を避けるか、中止してください。本通知を読み、詳細な説明をご希望の場合は、privacy@huntsmanbuilds.comまでお問い合わせください。
2. 重要な情報
2.1 本プライバシー通知の目的は、当社がどのような個人情報を、いつ、なぜ、どのように収集、使用、および共有するのか明確に説明し、お客様の法的権利について説明することです。本プライバシー通知は、お客様と当社との間の契約の条件、または適用されるデータプライバシー法に基づくお客様の権利より優先されるものではありません。
2.2 当社のウェブサイトには、当社が責任を負わない第三者のサイトへのリンクが含まれていますのでご注意ください。お客様がこれらのウェブサイトを訪問する場合は、該当する第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。 本プライバシー通知では、第三者のプライバシーまたは情報の慣行については一切対応していません。
2.3 当社ウェブサイトでは、Cookieおよびその他の追跡技術を使用して、訪問者とのイントラクションに関する特定のデータを自動的に収集します。これらの情報の一部には個人情報が含まれる場合があります。Cookieや追跡技術を使用して当社が収集する情報については、第10項で詳しく説明いたします。
2.4 子供たちのプライバシーを保護することは、特に重要です。この理由から、私たちが実際に13歳未満だと知っている子供からウェブサイト上、またはオフラインで情報を収集または保持することは、決してありません。また、当社ウェブサイトのどの部分であれ、13歳未満の子供を引き付けるようには、決して構成されていません。親および保護者は常に子供たちの行動を監督する必要があります。保護者の同意を得ずに、13歳未満の子供から個人情報を収集または受け取ったことが分かった場合、当社では当該情報を削除します。13歳未満の子供から、または13歳未満の子供について、当社が情報を保持していると思われる場合は、privacy@huntsmanbuilds.comまでご連絡ください。
3 収集する情報および収集方法について
3.1 個人情報は、お客様が当社のウェブサイトまたはオンラインサービスに登録、または利用した場合、ウェブサイトのフォームを通じてお客様が自発的に送信したときに収集されます。当社ウェブサイトは、操作、管理、計画を円滑に進めるために、訪問者とのイントラクションに関する特定のデータを自動的に収集します。個人情報を構成する一部の情報（お客様のブラウザタイプ、オペレーションシステム、IPアドレス、ドメイン名、当社のウェブサイトを訪問した回数と日付、オンラインリクエストをした日時、リクエストした情報のダウンロードに要した時間、お客様のブラウザが当社のウェブサイトに接続しているときに生成されたエラーコード、当社ウェブサイトの閲覧時間など）は、Cookieまたはその他の追跡技術を通じて、収集される場合があります。集計情報（訪問者が当社ウェブサイトにログインした回数など）が収集される場合もあります。Cookieまたはその他の追跡技術については、第10項で詳細を説明しています。
3.1.1 個人として当社に登録または連絡をする場合、当社ではお客様の名前、Eメールアドレス、電話番号、住所（または都市のみ）、その他の情報を収集し、お客様のリクエスト（併せて「識別情報」）に適切に対応できるようにします。また、お客様が当社ウェブサイトまたはオンラインサービスにアクセスするデバイスに関する情報（「デバイス情報」）を収集することもあります。
3.1.2 お客様が会社を代表して登録または連絡する場合、当社では会社の識別情報、会社の代表の識別情報およびデバイス情報を収集します。
3.2 お客様が当社の製品またはサービスを購入するために、他のオフラインの方法で当社に連絡した場合、またはオフラインで提供された1つ以上の連絡方法を使用した場合、当社は、製品およびサービスの販売や配送、またはお客様の問い合わせや苦情に対応するため、また、必要に応じて、注文の処理および履行、および当社のサービスを継続して提供するために、識別および支払い情報を収集します。
3.3 お客様がFacebook、Pinterest、Twitterといったソーシャルメディアを通じて当社と関わる場合、当社はお客様が自主的に提供したログイン情報および個人情報を収集します。お客様がご自分の個人情報を含むコンテンツをソーシャルネットワークにアップロードし、当社のウェブサイトをタグ付けした場合、ソーシャルネットワーク上のHuntsman Building Solutionsの公式ページにお客様が投稿したとしても、そのソーシャルネットワークの利用規約およびプライバシーポリシーに準ずることになります。当社はこれらの利用規約およびプライバシーポリシーについて管理する権限は有しておらず、妥当性について審査していません。お客様は、個人情報を送信する前に、これらについて確認する必要があります。
4 お客様の個人情報の当社における使用方法
4.1 お客様とのコミュニケーションのため
当社では、お客様の個人情報を、当社製品やサービスに関するご質問や苦情、またはお問い合わせフォームを通じて送信されたその他のご質問に対応するため、また、必要に応じてお客様の身元を確認するために使用します。
4.2 当社の製品およびサービスの提供
当社では、当社の製品またはサービスおよび機能を提供するために個人情報を収集します。当社は、収集した当該情報を、お客様の注文または購読を承認するため、お客様の支払い処理のため、お客様が依頼、注文、または登録した製品およびサービスの提供のために使用することがあります。当社は、お客様の個人情報を、お客様の注文の処理および配送業務、ならびにカスタマーサポートを提供するためにも必要な範囲で使用します。
また、当社は、お客様との関係を維持するため、優れた顧客体験の提供に向けて、顧客管理の目的で当該個人情報を使用します。
4.3 次にあげる内部事業の目的で使用されます:
4.3.1 お客様のニーズに合うように当社製品を改善したり、改善の可能性に関する実態を割り出すため。
4.3.2 お客様に対するサービスの向上とブラウジング体験をカスタマイズするため。当該情報の一部（特にCookieやその他の追跡技術によって収集された情報）は当社のウェブサイトの改善に役立ちます。
4.3.3 不正行為やその他の不適切な行為を追跡し、当社ウェブサイトの整合性を監視するため。
5 ダイレクトマーケティングの実施:
当社は、お客様の注文に関連する住所などの情報を含む個人情報を、ダイレクトマーケティングをするために使用することがあります。当社は、例えば、当社製品およびサービスについてのニュースや最新情報をお知らせするために、お客様にEメールを送信することがあります。これは、Eメール、郵送、SMS、電話、またはオンラインのターゲット広告といった形となる場合があります。法律で定められている場合は、これらのマーケティング情報を送る前にお客様の同意を得るものとします。
5.1 お客様のプライバシーを保護し、個人情報の使用についてはお客様が管理する権利を有していることを保証するため、お客様が製品やサービスに関して当社に連絡する場合やEメール、テキストメッセージ、またはその他のダイレクトマーケティングの連絡を受ける場合、当社は、お客様にダイレクトマーケティングを「オプトアウト」（またはお客様の同意の撤回）する機会を常に提供します。
5.2 お客様は、いつでも、いかなる形態のダイレクトマーケティングであれ、阻止する権利を有します。各情報に掲載されているオプトアウトのリンクに進むか、privacy@huntsmanbuilds.comまでEメールを送信することにより実行することができます。
5.3 当社は、お客様に関する情報に基づいて、ダイレクトマーケティングを合理的かつ相応なレベルに制限し、お客様に関する情報に基づいて、お客様が関心を持つ、または、関連があると当社が思う情報を送信するための対策を講じます。
6 個人情報処理の法的根拠:
6.1 当社は、以下に該当する場合においてのみ、本プライバシー通知に定められた目的のために、お客様の個人情報を収集、使用、または共有します。
6.1.1 お客様との契約の履行、または契約の締結のための措置を講じるために、当社によるお客様の個人情報の使用が必要となる場合。例えば、当社の製品およびサービスを提供するために、当社にとって、お客様の注文を履行するために特定の個人情報を処理することが必要になる場合、または、
6.1.2 個人情報の使用が、当社のお客様に製品やサービスを提供するビジネスとしての正当な利益を支えるために必要な場合。ただし、常に適切な方法で、お客様のプライバシーの権利を尊重して行われます。例えば、当社では、顧客のニーズに応えるために、常に製品およびサービスの向上に努めています。また、当社は、素晴らしい顧客体験を提供しながら、顧客を知り、お客様との関係を維持するための処理を行います。または、
6.1.3 個人情報の使用が、当社が有する関連する法的義務または規制義務を遵守するために必要な場合。例えば、適切な業務記録を保持するため、公的機関からの法的要求を遵守するため、適用される法や規則を遵守するため、または法律で要求されたその他の場合。または、
6.1.4 お客様がその目的のために当社の個人情報の使用に同意した場合。（例: お客様がマーケティングの同意を当社に提供した場合）
6.2 処理する基準がお客様の同意の場合、お客様はいつでもご自身の同意を撤回する、結果として、処理を止める権利を有します。
7 個人データ保護および保存方法
7.1 データセキュリティ
7.1.1 不正アクセスを防ぎ、データの正確性を維持し、情報の正確な使用を確実に行うために、当社は、収集した情報を保護および守る適切な物理的手順、電子的手順、管理手順を導入しています。当社が行っている手順は以下となります。スタッフやサービスプロバイダーに守秘義務を課す、個人情報を収集した目的では必要なくなった場合、個人情報を破棄する、または永久に匿名化する。Huntsman Building Solutionsは、個人情報の安全性、機密性、整合性において違反が生じた場合、適用される法律に従い、当社が適切だと判断するか、適用される法律で義務付けられる場合は、(i) 法的処置の合理的な要求、または (ii) 違反の範囲を特定し、データシステムの合理的な整合性を回復するのに必要な手段、に沿っている限り、最も都合の良い時、かつ、合理的な遅延なく、Eメール、テキストメッセージ、または当社のウェブサイトに目立つように掲載し、お客様に通知します。
7.1.2 ただし、個人情報のセキュリティは、当社との通信に使用するデバイスのセキュリティ、ログイン情報を守るお客様が使用するセキュリティ（該当する場合）、およびお客様のインターネットアクセスサービスプロバイダーが提供するセキュリティに、ある程度左右されます。当社では、情報の収集およびセキュリティが、本プライバシー通知および適用されるあらゆる法律や規則に従うように、商業的に合理的な努力を行います。
7.2 データ保持
7.2.1 当社は、お客様の情報を、当社の製品およびサービスを提供するために必要な期間、およびその期間を超える場合は、法的に許可される範囲で、当社の法的義務（例: インボイス保持に関連して）、または正当な利益（例: 想定される論争や苦情に対応する目的に関連して）に基づいて保持することがあります。
7.2.2 さらに、当社は、データ保持ポリシーを保持し、当社が管理する情報に適用しています。当社は、お客様のデータが不要になった場合は、安全に削除するか、匿名化することを保証します。
8 個人情報を共有することがあります
Huntsman Building Solutionsは、次の方法および事例に限り、個人情報を第三者と共有する場合（または第三者にアクセスを許可する場合）があります:
8.1 Huntsman Building Solutionsのその他の関連会社と、本プライバシー通知に記載された目的のため。
8.2 Huntsman Building Solutionsの関連会社が当該処理の全部または一部を下請けに出した第三者。この転送の目的は、当社のビジネス運営やサービス提供を促進するためです。 例えば、当社は、お客様の個人情報を、注文を完了させ、製品を配送するために必要な範囲で、サービスプロバイダーに転送する場合があります。その他の例としては、eマーケティングサービスプロバイダー、ホスティングプロバイダー、その他の関連する役割などへの転送も含まれます。 当社は、お客様の個人情報を第三者へは決して販売しません。これらの第三者は、機密保持の誓約に同意し、当社が第三者と共有した、または第三者が当社のために収集した個人情報を、契約したサービスを当社に提供する目的のみで使用します。
8.3 地域のデータ保護法で許可されている場合、Huntsman Building Solutionsは、召喚状、法的手続き、捜索令状、裁判所命令といった法的要求に従い、または適用される法律を遵守して、個人情報の開示または他者にアクセスを許可することがあります。ただし、お客様への通知の有無に関わらず、法律が要求することを当社が誠実に信じる場合となります。また正当な理由がある場合、当社は、身の危険がある特別な緊急事態において、この情報へのアクセスを許可することがあります。
8.4 当社は、お客様から、またはお客様について取得した個人情報またはその他の情報を、当社の資産のすべてまたは実質上すべての合併、買収、破産、または売却に関連して、この過程で必要な範囲で、第三者に開示することがあります。
9 個人情報の世界的な移転
9.1 個人情報は、お客様の居住地以外に転送され、保管される場合があり、そこではさまざまなデータ保護の基準に従うことになります。特に、お客様がEU内に居住している場合、お客様は、ご自分の個人情報が、EU外に位置するHuntsman Building Solutions関連会社および第三者のサービスプロバイダーと共有、および転送される場合があることを知っている必要があります。当社は、個人情報の移転が適用される法律を遵守し、お客様のプライバシーの権利および利益を保護するための慎重な管理が確実になされるように適切な処置を講じます。また、移転は、適切なレベルで法的保護を提供すると認められる国か、お客様のプライバシーの権利を保護するために代替的方法が実施され当社が満足している国に限定されます。この目的のために:
9.1.1 当社は、Huntsman Building Solutionsおよび当社の関連会社間における転送は、Huntsman Building Solutionsグループのメンバーによって締結された契約書（グループ内契約書）を適用することを保証し、グループ内で転送された場合、契約上、個人情報が適切で一貫したレベルの保護を受けることを、各メンバーに義務付けています。
9.1.2 当社は、お客様の個人情報をHuntsman Building Solutions以外、または当社の製品およびサービスの提供を支援する第三者へ転送した場合、これらの第三者からお客様の個人情報を保護するための契約上の誓約を取得するものとします。これらの保証の中には、EUから米国内に転送された個人情報保護のためのEU - 米国間プライバシーシールドといったよく知られた認証制度があります。
9.1.3 当社は、法執行機関または規制機関から情報要請を受けた場合、個人情報を開示する前に、慎重にこれらの要請を検証します。
9.2 お客様は、上記に記載されているように、個人情報が転送されている場合、お客様の個人情報の適切な保護を保証するために、当社が導入している保護対策（関連する契約上の誓約書のコピーなど）の詳細について、当社にお問い合わせいただく権利を有します。
10 Cookieおよびその他の追跡技術の使用
Huntsman Building Solutionsは、特定の監視および追跡技術（Cookie、ビーコン、ピクセル、タグ、スクリプトなど）を使用しています。これらの技術は、当社のサービスを継続的に維持、提供および向上し、当社の顧客により良い体験を提供するために使用されています。 例えば、これらの技術のおかげで、当社は、顧客の設定および認証されたセッションを維持および追跡し、当社のサービスの安全性を高め、技術的問題、ユーザートレンド、キャンペーンの効果を割り出し、当社サービス全体のパフォーマンスを監視および改善することができます。
当社のサービスからCookieを配置したり、その他の追跡技術を使用している第三者のサービスは、情報の収集や保存方法について独自のポリシーを有する場合があるためご注意ください。これらの行為には、当社のプライバシー通知は適用されず、当社はこれについて管理する権限は有しません。
10.1 Cookie
10.1.1 当社のウェブサイトでは、お客様が当社のウェブサイトを利用するときに、Cookie、ウェブビーコン、類似技術（「Cookie」）を使用して、お客様のブラウザから提供された情報を追跡しています。Cookieとは、わずかな情報を含む小さなテキストファイルで、ダウンロードされ、インターネットの使用を可能にするお客様のデバイス（例: コンピュータ、スマートフォン、タブレットなど）に保存されることがある、ウェブページのメモリのようなものです。当社は、さまざまな種類のCookieを使用しています。
10.2 当社のウェブサイトでは次のCookieを使用しています:
10.2.1 不可欠なCookie
不可欠なCookieは、絶対に必要であり、ウェブサイトを閲覧するのに役立ちます。不可欠なCookieは、安全性と基本的な機能をサポートするのに役立ち、当社のウェブサイトの正しい操作を行うために必要となります。よって、お客様がこれらのCookieをブロックした場合、当社は、アクセス時にお客様の使用や安全性を保証することができません。 機能性Cookie
10.2.2 機能性Cookie
機能性Cookieは、お客様に最高のユーザー体験を提供するために使用されます。これらのCookieは、例えば、お客様の地域に合わせてコンテンツをパーソナライズするために使用されます。また、これにより、より個人的な機能を提供するために、行った選択（Cookieの使用の無効化やお客様が以前に選択した地域など）をウェブサイトに記憶させます。
10.2.3 パフォーマンスCookie
パフォーマンスCookieは、当社ウェブサイトでのユーザーの行動を把握するのに役立ちます。これにより、当社は継続的に当社ウェブサイトを改善し、当社のプロジェクトの目的を支える最高の情報を提供することができます。これらのCookieは、当社ウェブサイトの効果を私たちが把握することにも使用されます。例えば、これらのCookieは、最も頻繁にアクセスを集めるページや、訪問者がウェブページからエラーメッセージを受け取っているかどうかなどを知らせてくれます。
10.2.4 これらのすべてのCookieは、第三者によって管理されており、詳細については、第三者のウェブサイトのプライバシー通知をご確認ください。特に、当社は、お客様やその他のウェブユーザーの当社ウェブサイトの使用方法について評価することができるGoogleアナリティクスを使用しており、これらの情報は、当社ウェブサイトの機能を継続的に改善するために役立つ、必要不可欠なものです。これらの情報は30分から2年間、保存されます。これらのCookieから生成された、お客様の当社ウェブサイトの使用についての情報（お客様のIPアドレスなど）はGoogle Incに送信され、米国にあるサーバーに保存されます。
10.3 Cookie設定の管理:
お客様がCookieの使用の同意をした場合、当社は、お客様のコンピュータまたはデバイスにCookieを保存し、次回使用時までこれを記憶します。インターネットブラウザは、例えば、特定の種類のCookieやファイルをブロックするなど、お客様がCookie設定を変更できるようにします。よって、お客様は、すべてまたは一部のCookieの設定を拒否することができるブラウザの設定を有効化して、Cookieをブロックすることができます。 ただし、お客様がブラウザの設定ですべてのCookieをブロックした場合、一部は機能性Cookieであることから、お客様は、ウェブサイトの全部または一部にアクセスすることができない場合があります。Cookieの削除またはブロックの詳細については、こちらをご覧ください: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/
11 個人情報に関するお客様の権利
11.1 11.2の項目に従い、一部の適用除外、および場合によっては当社が行っている処理活動に依存して、お客様は、本項におき次の権利を有します:
11.1.1 当社が正当な利益に基づいて根拠を示した処理に対して、異議を申し立て、ダイレクトマーケティング活動に（根拠を挙げる必要なく）異議を申し立てること。
11.1.2 当社が保持するお客様の個人情報のコピーを提供するよう要求すること、およびお客様は次のことを知る権利を有します: (a) お客様の個人情報のソース (b) 処理の目的、法的根拠および方法 (c) データ管理者の身元、および (d) 個人情報の転送先の事業体や事業体のカテゴリー
11.1.3 次の場合、お客様が個人情報の処理を制限するよう要求すること: (a) お客様の個人情報の正確性について異議を唱えるとき (b) 個人情報の取り扱いは合法であるが、取り扱いに異議を唱えるとき (c) 当社は収集した目的で個人情報をもはや要求していないが、法的請求の成立、行使、または防御のために必要なとき。
11.1.4 限られた状況において（例えば、収集または処理された目的に関連してもはや必要とされない場合）、お客様の個人情報を当社に消去するよう要求すること。
11.1.5 限られた状況において、お客様の個人情報を機械可読フォーマット（データ可搬性）で他の会社に転送するよう要求すること。
11.1.6 自身の同意を撤回すること。
11.1.7 マーケティング目的で当社がお客様に連絡する方法の変更を要求すること。
11.1.8 必要に応じて、お客様の個人情報の誤りの訂正、またはお客様の情報の更新を要求すること。
11.1.9 EU外に転送されるお客様の個人情報の保護条項のコピーを取得すること。および、
11.1.10 データ保護についてお客様の地域の監督機関に苦情を申し立てること。
11.2 当社は、お客様に要求された個人情報を開示する前に、お客様の身元を確認し、安全上の理由から追加情報を依頼することがあります。当社は、法律で許可される場合、お客様の要求に明らかに根拠がなく、過剰なときに、料金請求する権利を留保します。
12 本プライバシー通知への変更
当社は、法的要件や当社の事業運営方法に沿って最新に保つため、本プライバシー声明を随時更新し、変更することができます。プライバシー通知の最新版については、こちらのページで定期的にご確認ください。
13 連絡先情報
13.1 お客様が本プライバシー通知に関してご質問がある場合、または第11項に定められたお客様の権利の行使を希望される場合は、下記までご連絡ください:
13.1.1 Eメール: privacy@huntsmanbuilds.com
13.1.2 プライバシーチームへ郵送: 10003 Woodloch Forest Drive, The Woodlands, Texas 77380 USA
13.1.3 電話番号: +1 281 719 6000
当社は、本プライバシー通知に従い、お客様の個人情報の使用に関する苦情を解決するよう努めます。
13.2 EUにお住まいの方は、お客様の国内データ保護監督機関にいつでも苦情を申し立てる権利も有します。 しかしながら、まずは当社までご相談ください。